주문 취소는 어떻게하나요? 이용안내 FAQ - 에덴힐스 천연화장품

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제목 주문 취소는 어떻게하나요?
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2017-04-20 12:08:24
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  • 조회수 54

[입금 전]

고객님께서 직접 취소가 가능 하십니다. 주문내역 -> 주문상세보기에서

주문서를 확인하시고 주문서 제일 하단에 주문 취소를 클릭하셔서

주문취소 하실 수 있습니다.

 

[입금 후]

입금 후 상품준비중인 상태에서는 주문내역 -> 주문서 상세보기에서

주문서를 확인하시고 주문서 제일 하단에 선택상품 취소를 클릭하셔서

주문취소 하실 수 있습니다.


상품준비상태 이후로는 고객님께서 직접 취소가 어렵기 때문에

에덴힐스 고객센터(080-850-6485) 또는 1:1 문의 게시판으로 취소 요청을 해주시면

주문서 취소해드리고 환불 받으실수 있습니다.


감사합니다.

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